Termini e condizioni del servizio
Eccoli — versione definitiva completa in italiano, massima tutela legale per te:
Termini e Condizioni di Vendita Casa d'Arte — Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026
PANORAMICA
Benvenuto su Casa d'Arte. I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Casa d'Arte. Casa d'Arte gestisce questo negozio online per offrirti un'esperienza di acquisto curata e personalizzata (i "Servizi"). La piattaforma è fornita da Shopify, che ci consente di erogare i Servizi.
I seguenti termini e condizioni (i "Termini di Servizio" o "Termini"), unitamente alle policy richiamate nel presente documento, descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità nell'utilizzo dei Servizi.
Leggili attentamente: contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali, incluse limitazioni di responsabilità e esclusioni di garanzia.
Accedendo o utilizzando i Servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy. In caso di disaccordo, ti invitiamo a non utilizzare i Servizi.
SEZIONE 1 — ACCESSO E ACCOUNT
Accettando i presenti Termini dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo paese di residenza. Per utilizzare i Servizi potrai essere invitato a fornire informazioni quali indirizzo email, dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete.
Sei l'unico responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite esso. Non è consentito trasferire, vendere o cedere l'account a terzi.
SEZIONE 2 — I NOSTRI PRODOTTI
Casa d'Arte realizza quadri su tela personalizzati a partire dalla foto della tua abitazione, nello stile artistico da te scelto. Ogni opera è unica e realizzata su specifica indicazione del cliente.
Ci impegniamo a fornire una rappresentazione accurata dei prodotti. Tuttavia i colori e l'aspetto visivo possono variare in base al dispositivo e alle impostazioni dello schermo utilizzati. Non garantiamo che l'aspetto o la qualità dei prodotti corrisponda esattamente alle tue aspettative soggettive, purché l'opera sia conforme all'anteprima digitale approvata dal cliente prima della produzione.
Ci riserviamo il diritto di modificare le descrizioni dei prodotti e di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione.
SEZIONE 3 — ORDINI E PROCESSO DI ACQUISTO
Quando effettui un ordine stai facendo un'offerta di acquisto. Casa d'Arte si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo. L'ordine si considera accettato solo dopo la conferma da parte di Casa d'Arte e il ricevimento del pagamento.
Processo specifico per prodotti personalizzati:
- Al momento dell'acquisto il cliente carica la foto della propria abitazione
- Entro 24 ore Casa d'Arte invia 3 anteprime digitali al cliente
- Il cliente approva l'anteprima scelta o richiede modifiche ragionevoli
- La produzione inizia esclusivamente dopo l'approvazione scritta del cliente
- Approvando l'anteprima il cliente autorizza la produzione e accetta il risultato visivo
Ti invitiamo a verificare attentamente l'ordine prima di confermarlo. Una volta accettato l'ordine, le modifiche potrebbero non essere possibili. In caso di mancata accettazione o cancellazione dell'ordine, ti contatteremo all'indirizzo email fornito.
Gli acquisti sono soggetti alla nostra Politica di Rimborso.
Gli acquisti sono destinati esclusivamente all'uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale.
SEZIONE 4 — PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo applicato sarà quello indicato al momento della conferma dell'ordine. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. La spedizione è inclusa nel prezzo per le destinazioni in Italia e nell'Unione Europea.
Eventuali promozioni sono regolate da termini separati che prevarranno sui presenti Termini in caso di conflitto.
Dichiari e garantisci che: le informazioni di pagamento fornite sono veritiere, corrette e complete; sei autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento indicato; gli addebiti saranno onorati dal tuo istituto di credito.
SEZIONE 5 — SPEDIZIONE E CONSEGNA
I tempi di consegna indicati sono stime e non costituiscono garanzia. Casa d'Arte non è responsabile per ritardi imputabili ai corrieri, alla dogana o a eventi fuori dal nostro controllo.
Una volta consegnato il prodotto al corriere, il rischio di perdita o danno si trasferisce al cliente. In caso di danni visibili alla confezione al momento della consegna, si raccomanda di accettare con riserva scritta al corriere e di contattarci entro 7 giorni a sestopiano.info@gmail.com con fotografie del danno.
Tempi indicativi:
- Anteprima digitale: entro 24 ore dall'acquisto
- Produzione e spedizione: 5–7 giorni lavorativi dall'approvazione dell'anteprima
- Consegna stimata: 2–3 giorni lavorativi dalla spedizione per l'Italia
SEZIONE 6 — PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti dei Servizi — inclusi marchi, testi, immagini, grafica, video, audio e design — sono di proprietà di Casa d'Arte o dei suoi licenziatari e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di proprietà intellettuale.
I presenti Termini ti autorizzano a utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. È vietato riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, pubblicare o trasmettere qualsiasi contenuto dei Servizi senza il nostro previo consenso scritto.
I 6 stili artistici sviluppati da Casa d'Arte sono di proprietà esclusiva del brand. Il cliente acquista il diritto di uso personale del quadro realizzato sulla propria abitazione. È vietata la riproduzione o l'utilizzo commerciale senza autorizzazione scritta di Casa d'Arte.
SEZIONE 7 — STRUMENTI DI TERZE PARTI
Potremmo offrirti accesso a strumenti forniti da terze parti che non monitoriamo né controlliamo. Tali strumenti sono forniti "così come sono" senza garanzie di alcun tipo. L'utilizzo di tali strumenti è a tuo rischio esclusivo.
SEZIONE 8 — LINK A SITI DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili del contenuto, dell'accuratezza o delle pratiche di tali siti. L'accesso a siti di terze parti avviene a tuo rischio esclusivo.
SEZIONE 9 — RAPPORTO CON SHOPIFY
Casa d'Arte utilizza Shopify come piattaforma tecnologica per erogare i Servizi. Tuttavia tutte le vendite e gli acquisti avvengono direttamente con Casa d'Arte. Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle transazioni tra te e Casa d'Arte, inclusi eventuali danni derivanti dai prodotti acquistati. Esoneri espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi responsabilità relativa ai tuoi acquisti presso Casa d'Arte.
SEZIONE 10 — INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutte le informazioni personali raccolte tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla Privacy. Utilizzando i Servizi dichiari di aver letto e compreso tale informativa.
SEZIONE 11 — FEEDBACK E RECENSIONI
Inviando feedback, recensioni o suggerimenti a Casa d'Arte concedi a Casa d'Arte una licenza perpetua, mondiale, non esclusiva e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare e pubblicare tali contenuti per qualsiasi finalità, inclusa la promozione dei Servizi.
Dichiari che il feedback fornito è di tua proprietà, non viola diritti di terze parti e non contiene contenuti illeciti, offensivi o fuorvianti. Non siamo obbligati a mantenere riservato il tuo feedback, a compensarti per esso o a darvi seguito.
SEZIONE 12 — ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Ci riserviamo il diritto di correggere in qualsiasi momento eventuali errori, imprecisioni od omissioni nelle informazioni relative a prodotti, prezzi, promozioni e disponibilità, anche dopo la ricezione dell'ordine, senza preavviso.
SEZIONE 13 — USI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi solo per scopi leciti. È vietato utilizzare i Servizi per: finalità illegali o dolose; violare normative nazionali o internazionali; violare diritti di proprietà intellettuale; trasmettere informazioni false o fuorvianti; inviare spam o materiale pubblicitario non richiesto; raccogliere dati personali di altri utenti; utilizzare sistemi automatizzati, bot, spider o strumenti di scraping per accedere ai Servizi; compromettere la sicurezza dei Servizi.
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account in qualsiasi momento in caso di violazione dei presenti Termini.
SEZIONE 14 — AGENTI AUTOMATIZZATI
L'utilizzo di agenti software autonomi o semi-autonomi per accedere ai Servizi è consentito solo se: identificano chiaramente la propria natura di agente nelle richieste HTTP; non simulano comportamenti umani; non aggirano i sistemi CAPTCHA o altri sistemi di sicurezza; rispettano tutte le restrizioni di accesso da noi imposte. Ci riserviamo il diritto di limitare o bloccare l'accesso agli agenti in qualsiasi momento.
SEZIONE 15 — RISOLUZIONE
Possiamo risolvere il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Rimarrai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione. Le sezioni relative a Proprietà Intellettuale, Feedback, Esclusione di Garanzie, Limitazione di Responsabilità, Manleva e Legge Applicabile sopravvivono alla risoluzione.
SEZIONE 16 — ESCLUSIONE DI GARANZIE
I Servizi e i prodotti sono forniti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie esplicite o implicite di alcun tipo, incluse garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo specifico o non violazione di diritti di terze parti. Non garantiamo che i Servizi siano ininterrotti, tempestivi, sicuri o privi di errori.
La presente esclusione non pregiudica i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana ed europea applicabile, incluso il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
SEZIONE 17 — LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Casa d'Arte, i suoi partner, amministratori, dipendenti, agenti e fornitori di servizi non sono responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali di qualsiasi natura, inclusi mancati profitti, perdita di dati o costi di sostituzione, derivanti dall'utilizzo dei Servizi o dei prodotti acquistati.
La presente limitazione non pregiudica i diritti inderogabili del consumatore riconosciuti dalla normativa italiana ed europea applicabile.
SEZIONE 18 — MANLEVA
Accetti di manlevare e tenere indenne Casa d'Arte, Shopify e i loro affiliati, partner, dipendenti e agenti da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o pretesa, incluse ragionevoli spese legali, derivanti da: violazione dei presenti Termini; violazione di leggi o diritti di terze parti; tuo accesso e utilizzo dei Servizi.
SEZIONE 19 — SEPARABILITÀ
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini viene ritenuta illegittima, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella massima misura consentita dalla legge e la parte inapplicabile sarà separata dai Termini, senza pregiudicare la validità delle restanti disposizioni.
SEZIONE 20 — RINUNCIA E ACCORDO INTEGRALE
La mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione. I presenti Termini, unitamente alle policy richiamate, costituiscono l'accordo integrale tra te e Casa d'Arte in merito all'utilizzo dei Servizi e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.
SEZIONE 21 — CESSIONE
Non puoi cedere o trasferire il presente accordo o i tuoi diritti senza il nostro previo consenso scritto. Casa d'Arte può cedere o trasferire i presenti Termini senza necessità di consenso o preavviso.
SEZIONE 22 — LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini o ai Servizi è competente il Tribunale del luogo di residenza del consumatore, ai sensi del Regolamento UE 1215/2012. Per i consumatori residenti nell'Unione Europea è disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
SEZIONE 23 — MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione. Per modifiche sostanziali ti informeremo in conformità alla normativa applicabile. Il tuo utilizzo continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
SEZIONE 24 — CONTATTI
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini di Servizio:
Casa d'Arte Email: sestopiano.info@gmail.com Indirizzo: Strada della Croce 6, 10020 Baldissero Torinese (TO), Italia